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高净值客户关系经营心法
简介
分类
零售金融
课程标签:
个人金融
财富管理与私人银行
银行
客户经营
网点经营
营销技巧
高客经营
高客经营
高客经营
需求挖掘
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任务列表
第1任务: 高净值客户需求的本质:服务需求+产品需求=融合需求
第2任务: 高净值客户三大服务需求:既要天使,又要魔鬼
第3任务: 高净值客户三大产品需求(上):专业永不止步
第4任务: 高净值客户三大产品需求(下):特别的投资机会
第5任务: 高净值客户三大融合要求:当局者迷,旁观者清
第6任务: 高净值客户需求画像思维导图小结
第7任务: 高净值客户四大批量开发方式(上):公私联动+供应链上下游
第8任务: 高净值客户四大批量开发方式(下):社区园区+高端消费平台
第9任务: 高净值客户四大积累开发方式(上):圈层开发+活动发起
第10任务: 高净值客户四大积累开发方式(下):MGM+个人IP打造
第11任务: 客户亲和关系经营—从陌生到熟悉
第12任务: 客户亲和关系升级—从熟悉到信任
第13任务: 客户业务关系经营—从信任到产品
第14任务: 客户业务关系升级—从产品到服务
第15任务: 客户长期关系维护—伴随客户生命周期提供长期服务(上)
第16任务: 客户长期关系维护—伴随客户生命周期提供长期服务(下)